Como eu cancelo uma reserva que eu já aceitei?

Como eu cancelo uma reserva que eu já aceitei?

Como eu cancelo uma reserva que eu já aceitei?

Para cancelar uma reserva que já foi aceite, deverá seguir as instruções abaixo, consoante o tipo de serviço escolhido pelo cliente:

Estadia familiar
Para cancelar uma reserva de hospedagem, deverá aceder à sua conta de anfitrião através da aplicação em "Meus pedidos" > selecionar a aba "Modo Friend" > escolher a aba "Confirmados" > selecionar a reserva que deseja cancelar > clicar no botão "Cancelar".

Assim que a reserva for cancelada, mudará da aba dos pedidos Confirmados para a aba dos pedidos Arquivados. É importante lembrar-se de avisar o cliente e a plataforma com antecedência, pois assim poderemos realocar a reserva para outro anfitrião. Além disso, uma vez que cancelar uma reserva já confirmada, pediremos a sua ajuda para indicar um novo anfitrião para realizar o serviço em seu lugar.

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