O que são as pontuações do Painel de indicadores?

O que são as pontuações do Painel de indicadores?

O que são as pontuações do Painel de Performance?

O Painel de Desempenho exibe as suas pontuações de reserva, qualidade e retenção. Essas três pontuações abrangem as seguintes métricas:

Pontuação de reserva:

  1. Total de estadias concluídas
  2. Estadias à completar
  3. Total de estadias canceladas
  4. Taxa de reserva
  5. Taxa de resposta
  6. Tempo de resposta

Pontuação de qualidade:

  1. Média nas avaliações
  2. Taxa de avaliação
  3. Avaliações 5 estrelas

Pontuação de retenção:

  1. Total de clientes
  2. Total de clientes repetitivos


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