Meu Perfil
Como criar um perfil sucesso!
Texto da descrição do perfil: Criar uma descrição de perfil atrativa e informativa é crucial para atrair tutores de animais de estimação. Aqui estão algumas dicas e sugestões para orientar cuidadores de cães na elaboração das suas descrições de ...
O que são as pontuações do Painel de indicadores?
O que são as pontuações do Painel de Performance? O Painel de Desempenho exibe as suas pontuações de reserva, qualidade e retenção. Essas três pontuações abrangem as seguintes métricas: Pontuação de reserva: Total de estadias concluídas Estadias à ...
O que é o Painel de Performance?
O que é o Painel de Performance? O Painel de Performance é uma funcionalidade criada para ajudar a acompanhar o seu desempenho. O Painel está dividido por três importantes pontuações: Pontuação de Reserva; Pontuação de Qualidade; Pontuação de ...
O cliente ainda não avaliou. O que eu faço?
O cliente ainda não avaliou. O que eu faço? Se já passaram alguns dias desde a finalização do serviço e o cliente ainda não o avaliou, pode entrar em contato com ele, informando a importância de avaliar o serviço prestado. Caso o cliente indique que ...
Onde eu vejo as minhas avaliações?
Onde eu vejo as minhas avaliações? Pode ver as suas avaliações no seu perfil. Para aceder ao perfil, clique em "Editar perfil" > "Perfil PetFriend" > "Visualizar Perfil". As suas avaliações estarão visíveis no final da página do seu perfil.
Como recebo avaliações dos clientes em meu perfil?
Como recebo avaliações dos clientes em meu perfil? A secção de avaliações fica disponível assim que o serviço é concluído. Sempre que a função de avaliação fica disponível para os clientes, nós enviamos um e-mail pedindo para que ele avalie o serviço ...
O que é Taxa de Resposta?
O que é Taxa de Resposta? A taxa de resposta é uma das métricas que a PetFriend usa para manter a qualidade dos serviços. Essa taxa indica, em porcentagem, quantos clientes entraram em contato com você pela primeira vez e quantos você respondeu. A ...
Como os clientes encontrarão meu perfil na plataforma?
Como os clientes encontrarão meu perfil na plataforma? Os clientes encontram os perfis dos anfitriões pesquisando no site e utilizando alguns filtros, tais como: Endereço Porte dos pets Tipo de residência Preço Os anfitriões que atendem aos critérios ...
Como funciona minha posição de cuidador na busca?
Como funciona a posição do cuidador nas busca? A posição do cuidador na pesquisa é variável e a ordenação é feita através de um algoritmo que leva em consideração vários fatores. Algumas dicas para melhorar a sua posição atual na pesquisa e, ...